Kérjük figyelmesen olvassa el az Adatkezelési Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértse, hogyan kezeljük a személyes adataidat és megismerje az adatkezeléssel kapcsolatos jogait.
A Benzel Trade Kft., továbbiakban mint Adatkezelő az Európai Unió 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete, a továbbiakban Rendelet alapján nyújtja ezt a tájékoztatást az általa üzemeltetett webáruház kapcsán megvalósuló adatkezelésekről.
Adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Benzel Trade Kft.
Adatkezelő székhelye: 1171 Budapest, Pesti út 17.
Adatkezelő email címe: info@benzeltrade.com
Honlap: https://benzeltrade.com
Személyes adatok kezelésének célja
Személyes adataidat a honlapon található webáruház üzemeltetése, a webáruház kínálatában található termékek értékesítése és népszerűsítése (marketing tevékenység) céljából kezeljük.
Személyes adatok kezelésének jogalapja
Személyes adataid kezelését az alábbi jogalapokon végezzük:
- webáruház üzemeltetése [vezetéknév, keresztnév, email cím, jelszó, vásárlásból történő kizárás ténye, törzsvásárlói pontok, kedvezmények, kuponfelhasználás, vásárlások] – Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont, vagyis az adatkezelés az általad adott hozzájáruláson alapul
- webáruház kínálatában található termékekre vonatkozó adásvételi szerződések teljesítéséhez (számlázás, szállítás) kapcsolódó adatok [vezetéknév, keresztnév, szállítási cím, telefonszám, email cím, vásárláshoz kapcsolódó pénzügyi adatok, számlázási név és cím] – Rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pont, vagyis az adatkezelés a Önnel kötött szerződés teljesítéséhez szükséges
- marketing tevékenységhez (hírlevél küldés, elfogyott termék értesítő, személyre szabott ajánlatok, adatvezérelt marketing) kapcsolódó adatok [vezetéknév, keresztnév, email cím, telefonszám, hírlevél megerősítés, hírlevél leiratkozás, törzsvásárlói pontok, előzményi vásárlások, kuponfelhasználás ténye, kupon jóváírás, kosarak, küldött e-mailek] - Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pont, vagyis az adatkezelés az Ön által adott hozzájáruláson alapul
Kezelt személyes adatok kategóriái és az adatok tárolásának időtartama
Személyes adataidat az alábbi időtartamban kezeljük:
- webáruház üzemeltetése - hozzájárulása visszavonásáig,
- webáruház kínálatában található termékekre vonatkozó adásvételi szerződések teljesítéséhez kapcsolódó adatok – szerződések teljesítését követő 5 év,
- marketing tevékenységhez kapcsolódó adatok - hozzájárulása visszavonásáig.
A számviteli nyilvántartások alapjául szolgáló iratok megőrzési ideje 8 év.
Amennyiben folyamatban lévő hatósági, bírósági vagy egyéb eljárás során a ránk irányadó jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelés igazolása, vagy jogi igény előterjesztése, érvényesítése vagy védelme érdekében szükséges, a személyes adatok kezelése a fent meghatározott időtartamon túl is szükséges lehet.
Sütik (cookie-k) alkalmazása
Amikor a honlapot használja, az sütiket („cookie”-kat) menthet el a böngészőjében. Bizonyos sütik elengedhetetlenek, a honlap működését szolgálják, míg más, harmadik féltől származó sütik pedig abban nyújtanak segítséget, hogy a felhasználói élményt javítsák. Pl. Ön számára érdekes ajánlatokkal találkozzon. A sütiket bármikor törölheti a böngészőjének erre szolgáló funkciójával. Ezzel egyben a korábban megadott hozzájárulását is törli, és az oldal újra rá fog kérdezni a legközelebbi alkalommal.
Személyes adatok címzettjei, adatfeldolgozók, adattovábbítás
Személyes adatait kizárólag vezető tisztségviselőink, illetve a jelen pontban felsorolt adatfeldolgozók (kizárólag a tevékenységük ellátásához szükséges körben) ismerhetik meg.
Külső adatfeldolgozók közreműködését kizárólag az alábbi tevékenységekhez vesszük igénybe:
- Magyar Posta Zrt. (1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.) – csomagszállítás
- GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.) - csomagszállítás
- FoxPost Kft. (1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.) - csomagszállítás
- Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Írország) - online fizetés, kártyaadatok feldolgozása, csalásmegelőzés.
Adatbiztonság
A személyes adataidat tároló szerverek megfelelő biztonsági rendszerekkel védett, illetéktelenek által semmilyen módon hozzá nem férhető szerverteremben kerültek elhelyezésre. A honlapot kiszolgáló szerverekhez távolról hozzáférni teljes körűen csak különösen titkosított csatornán van mód, kizárólag olyan személyek számára, akiknek erre szüksége van a szerver üzemeltetéséhez. A felhasználók által a regisztráció során megadott jelszavak szöveges formában nem kerülnek tárolásra, annak kizárólag az úgynevezett ’hash lenyomata’ lelhető fel.
Az érintettek jogai
Hozzáférési jog
Jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon tőlünk arra vonatkozóan, hogy személyes adatai kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és az adatkezeléssel kapcsolatos – a Rendelet 15. cikkében meghatározott - információkhoz hozzáférést kapjon.
Helyesbítéshez való jog
Jogosult arra, hogy kérésére késedelem nélkül helyesbítsük a pontatlan személyes adatait. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérheti, hogy a hiányos személyes adatait kiegészítsük.
Törléshez való jog
Jogosult arra, hogy kérésére indokolatlan késedelem nélkül töröljük a személyes adatait, ha a Rendelet 17. cikkében meghatározott feltételek fennállnak, így különösen, ha a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük vagy más módon kezeltük, vagy ha visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását és az adatkezelésnek nincs más jogalapja. A törléshez való jogát nem gyakorolhatja, ha az adatkezelés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez szükséges.
Korlátozáshoz való jog
Jogosult arra, hogy kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha a Rendelet 18. cikkében meghatározott feltételek fennállnak, így különösen, ha vitatja a személyes adatok pontosságát; vagy az adatkezelés jogellenes és ellenzi az adatok törlését; vagy tiltakozott az adatkezelés ellen.
Adathordozhatósághoz való jog
Jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályoznánk.
Ennek feltétele, hogy az adatkezelés a hozzájárulásán alapul és automatizált módon történik.
Hozzájárulás visszavonásának joga
Jogosult arra, hogy az adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Panasztétel, bírósági jogorvoslat
Magyarországon az adatvédelmi felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési címe: 1374 Budapest, Pf. 603., ugyfelszolgalat@naih.hu).
Jogosult arra, hogy a felügyeleti hatóságnál panaszt tegyen, ha megítélése szerint az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése sérti a Rendeletet. A felügyeleti hatóság döntésével szemben bírósági jogorvoslatra jogosult.
Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatai kezelése nem a Rendeletben foglaltaknak megfelelően történt és ezzel megsértettük a Rendelet által biztosított jogait, bírósághoz fordulhat.
Magyarországon az adatvédelmi perek elbírálása a törvényszékek hatáskörébe tartozik. Velünk szemben indított perben főszabály szerint a Fővárosi Törvényszék illetékes.
Személyes adatok forrása
Személyes adataidat Ön bocsátotta a rendelkezésünkre a webáruház használata során. Amennyiben harmadik személy adatait adja meg nekünk a webáruház használata során, úgy az Ön kötelessége az adatközlés jogalapjának biztosítása, akár az érintett személy hozzájárulásának beszerzése. Amíg nem merül fel kétség, vélelmezzük, hogy rendelkezik ezen hozzájárulással, azonban esettől függően jogunk van arra, hogy Ontől az ehhez szükséges megfelelő igazolást elkérjük és az ennek során rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a megrendelt termékre vonatkozó szerződéshez kapcsolódó adatkezelésre vonatkozó szabályok szerint kezeljük.